Regulamin

Ceny syropu zawierają podatek VAT.

Składanie zamówienia

Prosimy o wypełnienie wszystkich pól w formularzu zamówień oraz wybranie sposobu płatności. Potwierdzenie zamówienia dokonywane jest pocztą elektroniczną. Firma MADAL BAL Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Firma nie odpowiada za przeszkody w komunikacji za pośrednictwem sieci Internet, jednakże będzie dokładała wszelkich starań, aby komunikacja była stale utrzymywana.

Serwis neera.pl zapewnia przewidzianą prawem ochronę danych osobowych jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności handlowej i zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, oraz jej późniejsze zmiany) wykorzysta je wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.

Przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską DPD.

Realizujemy zamówienia na dostawę tylko na terenie Polski.

Czas oczekiwania na przesyłkę to ok. 2-3 dni robocze od realizacji zamówienia.

Formy płatności

Płatność przelewem. Po wybraniu tej formy płatności i przesłaniu zamówienia do realizacji, należy wpłacić odpowiednią kwotę na nasz rachunek bankowy:

Alior Bank 77 2490 0005 0000 4520 7410 5469

Madal Bal Sp. z o.o.
ul. Różana 1
84-207 Koleczkowo

Prosimy w tytule przelewu wpisać numer zamówienia.

Po wpłynięciu kwoty na konto zamówienie zostanie niezwłocznie zrealizowane.
Brak wpłaty do 10 dni od momentu złożenia zamówienia jest równoznaczny z anulowaniem zamówienia!

Płatność za pobraniem. Po wybraniu tej formy płatności towar zostanie wysłany do klienta po potwierdzeniu zamówienia, a opłata zostanie pobrana przy odbiorze przesyłki.

Płatność za pośrednictwem przelewy24. Po złożeniu zamówienia strona przekierowuje na portal przelewy24, gdzie należy dokonać płatności.

Reklamacje

W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki prosimy o sprawdzenie dostarczonego towaru. Jeżeli towar jest uszkodzony, należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu oraz skontaktować się z naszym biurem.

Protokół reklamacyjny jest podstawą do wystąpienia o zwrot wpłaconych pieniędzy za uszkodzony towar.

Przyjęcie przesyłki przez kupującego bez zastrzeżeń, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane jest jako dostarczenie przesyłki nie uszkodzonej.

Zwrot towaru

Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszelkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowym kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczania innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczania oferowany przez nas). Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie nie zmienionym (w nie uszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu. Zwrot należności za zwrócone towary, nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania zwrotu, na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

W przypadku ewentualnych reklamacji z tytułu wad ilościowych lub jakościowych towaru, należy skontaktować się z biurem MADAL BAL Sp. z o.o.